Técnicas de comunicación con personas dependientes

Este curso tiene la posibilidad de ser gratuito para trabajadores y autónomos que tengan trabajadores a su cargo. Para los desempleados existen becas del 50% con diferentes métodos de financiación. El centro resolverá cualquier duda en cada curso, pide información ya totalmente gratis.

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Detalles del curso

– SABER EXPLICAR LAS NECESIDADES QUE PRESENTAN LAS PERSONAS CON DIFICULTADES COMUNICATIVAS EN SU VIDA DIARIA.

– APRENDER A SELECCIONAR Y UTILIZAR LAS TÉCNICAS DE COMUNICACIÓN VERBAL Y NO VERBAL ADECUADAS A UN CONTEXTO DADO.

– EN CASOS DE COMUNICACIÓN ENTRE PROFESIONAL Y USUARIOS, SABER CÓMO IDENTIFICAR LOS CONTEXTOS Y LAS CARACTERÍSTICAS INTERACTIVAS DE CADA SITUACIÓN, ASÍ COMO LOS PRINCIPALES RECURSOS Y ESTRATEGIAS DE ACTUACIÓN FAVORECEDORES DE LA COMUNICACIÓN.

Temario

UD1
MEJORA DEL PROCESO DE COMUNICACIÓN CON EL USUARIO
1.1. PROCESO DE COMUNICACIÓN: CARACTERÍSTICAS 
1.2. BARRERAS EN LA COMUNICACIÓN, INTERFERENCIAS Y RUIDOS 
1.3. PAUTAS PARA MEJORAR LA COMUNICACIÓN CON EL USUARIO: CLARIDAD, SENCILLEZ, ATENCIÓN, EMPATÍA 
1.4. TÉCNICAS BÁSICAS DE COMUNICACIÓN NO VERBAL 
1.5. ADAPTACIÓN DEL LÉXICO DE LA INSTITUCIÓN A LAS CARACTERÍSTICAS DEL USUARIO 
1.6. COMUNICACIÓN CON LOS FAMILIARES Y EL ENTORNO DEL USUARIO 

UD2
UTILIZACIÓN DE TÉCNICAS DE COMUNICACIÓN ALTERNATIVA Y AUMENTATIVA
2.1. NECESIDADES ESPECIALES DE COMUNICACIÓN 
2.2. ESTRATEGIAS Y RECURSOS DE INTERVENCIÓN COMUNICATIVA 
2.3. SISTEMAS ALTERNATIVOS DE COMUNICACIÓN 
2.4. AYUDAS TÉCNICAS PARA LA COMUNICACIÓN ALTERNATIVA
Y AUMENTATIVA 
2.5. TÉCNICAS DE COMUNICACIÓN CON ENFERMOS DE ALZHEIMER 

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